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중국 문화유산관광지의 관광동기와 선택속성이 행동의도에 미치는 영향 : 허베이성사례
Duan Zhiwei 세종대학교 대학원 2020 국내박사
With the change of social environment and economic growth, people-centered social leisure activities have shown diversification, and lifestyles have also changed. Therefore, people's interest in the tourism industry of cultural heritage sites continues to increase, and people's pursuit of tourism is also increasing. Cultural heritage tourism not only improves the quality of life, but also promotes economic growth. Cultural heritage tourism can provide various types of learning and experience. As one of the sustainable economic industries, it has great potential value. However, the research on the necessity and activation of cultural heritage, tourism industry is not satisfactory. Among them, the empirical analysis of the factors that influence the behavior intention of cultural heritage tourists and the interrelationship between variables, the resource development direction of cultural heritage tourism destinations, the attraction of tourists, and the selection of attributes all need further research. This study carried out empirical research through literature research and on-site explanation surveys. The scope of the survey target was tourists who had experience in cultural heritage sightseeing in Hebei Province, China. A total of 620 questionnaires were distributed, except for some dishonest responses to the questionnaire. After the total process, 580 questionnaires were withdrawn, and finally 517 copies were used as valid forms for empirical analysis. As for the research results, first, in cultural heritage tourism, tourism motivation and choice attributes can justify the impact of tourists' attitudes and behavioral intentions. Among the subordinate factors of tourism motivation in cultural heritage tourist destinations, there are 4 elements such as personal rest, social networking, self- development, and self-display. On the other hand, there are 6 elements in the subordinate factors of selection attributes of cultural heritage tourist destinations, which are natural environment, accommodation and diet, cultural and social characteristics, and services quality, and the convenience. In addition, according to the planning action theory, we extract single factor in attitude, subjective norms, late behavior control, behavior intention, etc. Second, concerning the results of the examination of the relationship between tourism motivation and choice attributes of cultural heritage tourism areas on attitudes. The self-development of tourism motivation factors in cultural heritage tourism areas shows a high degree of explanatory power in attitudes, but rest shows a negative correlation with attitudes(-). The role of personal rest in cultural heritage sites has long been recognized. In the context of China’s cultural heritage tourism industry, most cultural heritage sites are built in mountains and forests, resulted in that tourists cannot directly satisfy their sightseeing needs unless they engage in high-intensity sports such as mountain climbing or trekking. Thus, tourists are unlikely to get physical rest during cultural heritage tourist. Therefore, convenient rest facilities should be developed so that Chinese cultural heritage tourist destinations can be developed into places for individuals to rest. Third, in the subordinate factors of cultural heritage, tourist destinations, and tourist motives, self-development exhibits a high degree of explanatory power in intentions. This marks the development direction of the national cultural heritage tourism industry. Therefore, the environmental charm of cultural heritage tourism sites is very important, but first of all, we must build cultural heritage commentary, cultural output, and intelligible commentary facilities. Among the inferior elements of cultural heritage and tourist destination selection attributes, cultural and social characteristics show a high degree of explanatory power in the intention. This is the core driving force for the sustainable development of cultural heritage tourism here. The value and importance of cultural heritage can be more convenient for tourists to rest. Fourth, the relationship between tourism motivation, the choice of attributes and the intentions in cultural heritage tourism destinations is verified by the media effect of attitudes. The results show that, attitude plays a mediating role in the relationship between tourism motivation and intentions in cultural heritage tourism destinations. To sum up, the tourism motivation and selection attributes of cultural heritage tourist areas are the overall performance of many aspects, which have an important impact on the intention of the action. The comprehensive discussion of the tourism motives and choice attributes of cultural heritage tourism destinations, and tourists' behavior intentions can provide very valuable results for Chinese cultural heritage tourism. 사회적 환경변화와 더불어 경제성장으로 사람중심의 사회여가활동이 다양하게 증가하면서 생활방식에도 변화를 가져왔다. 이에 따라 문화유산지 관광산업에 대한 관심이 지속적으로 증대되고 사람들의 관광수요도 확산되고 있다. 문화유산관광은 삶의 질을 제고뿐만 아니라 경제증장을 기여되면서 문화유산의 대중화와 중요성을 빠르게 성장되고 있는 실정이다. 문화유산관광은 다양한 형태의 학습과 체험을 제공할 수 있고 지속가능한 경제적 산업의 하나로서 잠재적 가치를 많이 가지고 있다. 그러나 문화유산관광산업에 대한 필요성과 활성화에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 그 중에 문화유산관광객의 행도의도에 미치는 영향요인(내생적인 관광동기, 외생적인 선택속성) 등간의 상호관계를 연구하는 실증적 분석과 문화유산관광지의 자원개발 방향, 국가정책 수리 등 문제에 대한 연구가 필요하다. 본 연구는 중국 문화유산관광지를 개발, 관리, 개혁에 필요한 기초적인 자료를 제공하여 문화유산관광 활성화에 필요한 국가정책의 참고자료로 활용되는데 그 목적이 있다. 이를 위해 문헌연구와 현장설문조사를 통해 실증적 연구를 수행하였다. 조사대상 범위는 중국 허베이성의 문화유산관광 경험을 있는 관광객을 대상으로 진행하였다. 총설문지 620부를 배포하여 부분적으로 불성실하게 응답한 설문지 본 선문에서 제외하였다. 총 과정을 거쳐 580부의 설문지가 회수되어 최종적으로 517부를 유효표본으로 실증분석에 사용하였다. 연구결과, 첫째, 문화유산관광에서 관광동기와 선택속성은 관광객의 태도 및 행동의도에 영향을 가져오는 것을 변명할 수 있다. 문화유산관광지의 내생변수 관광동기의 하위요인중 개인 휴식, 사회적 사교, 자신 개발, 자기 과시 등 4개 요인을 도출하였고, 문화유산관광지의 외생변수 선택속성을 자연환경, 숙박 및 음식, 문화와 사회적 특성, 서비스품질, 지각된 위험, 접근성 등 6개 요인을 도출하였다. 또한 계획행동이론에 따라 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제, 행동의도 등은 단일 요인으로 추출하였다. 둘째, 문화유산관광지 관광동기와 선택속성이 태도에 대한 영향관계의 검증결과, 문화유산관광지 관광동기 요인인 자신 개발이 태도에 높은 설명력을 나타났으나 휴식이 태도에 유의적인 부(-)의 설명력을 것으로 나타났다. 문화유산관광지에서 개인 휴식 역할(문제)은 오랜 동안 인식되어 왔다. 중국의 대부분 문화유산관광지는 깊은 산과 숲 근처에 지어졌고 또한 문화유적보호 차원에서 관광객이 관광입구로부터 유적까지 이동하는데 많은 양의 운동이 필수였다. 이로 하여 관광객들은 신체적인 휴식을 취할 수 없는 것으로 해석된다. 따라서 중국 문화유산관광지를 개인 휴식의 장으로서 역할을 발전할 수 있도록 편리적인 휴식시설을 개발하여야 할 것이다. 셋째, 문화유산관광지 관광동기의 하위요인 중 자신 개발이 행도의도에 높은 설명력을 보였다. 이는 국가 문화유산관광산업의 발전방향을 지시하고 있음을 시사해 준다. 따라서 문화유산관광지의 환경의 매력성이 중요하지만 먼저 문화유산해설, 문화의 수출, 쉬운 이해할 수 있는 주석을 건설하어야 할 것이다. 문화유산관광지 선택속성의 하위요인 중 문화와 사회적 특성이 행도의도에 높은 설명력을 보였다. 이는 그 동안 문화유산관광 지속적인 발전시키는 핵심 원동력이다. 문화유산의 가치와 중요성을 지속가능한 관광으로 인식할 수 있다. 넷째, Summation average statistics를 통해서 태도의 매개효과가 유의적인 결과로 도출되고 문화유산관광지 선택속성과 행동의도의 관계에 대한 태도의 매개효과가 유의적인 결과로 도출될 수 있다. 결론적으로 문화유산관광지의 관광동기와 선택속성은 계획행동이론을 통해 행동의도에 대한 여러 측면을 중요한 영향을 미치고 있다. 문화유산관광지의 관광동기, 선택속성, 관광객 행동의도의 종합적 논의는 중국 문화유산관광에 대한 매우 유의한 결과를 제공할 수 있다.
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