지구성 운동 후 입욕이 혈중 피로 물질과 호르몬 및 맥파 전도 속도에 미치는 영향

신상복 용인대학교 체육과학대학원 2005 국내석사

본 연구의 목적은 지구성 운동 후 입욕이 혈중 피로물질과 호르몬 및 맥파 전도 속도에 미치는 영향을 규명하였다. 본 연구의 대상자들은 최근 특이한 병력이 없는 20대 성인남자 7명으로 구성하였으며, 실험 전 모든 피험자들에게 실험의 내용과 목적을 충분히 설명하고 실험 참여 동의서를 사전에 받은 후 실시 하였다. 본 연구의 실험 절차는 안정 시 채혈 후 개인별 최대산소섭취량의 55% 강도로 운동한 후 채혈과 혈관탄성력검사를 실시하였으며, 39℃ 물에서 30분간 침수를 실시하는 중 15분 단위로 채혈 및 혈관 탄성력을 측정하였다. 또한 회복기 30분 단위로 1시간 동안 채혈 및 혈관탄성력을 측정하였다. 운동과 침수 조건에 따른 에피네프린 변화는 침수(운동) 15분에 운동 후 완전침수 집단이 타 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었고, 침수(운동) 30분에는 운동 집단이 타 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 회복 30분, 회복 60분은 운동 후 완전침수 집단이 타 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 놀 에피네프린 변화는 침수(운동) 15분에 반침수 집단이 운동 집단, 완전침수 집단, 운동 후 반침수 집단, 운동 후 완전침수 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 침수(운동) 30분은 운동 집단이 반침수 집단, 완전침수 집단, 운동 후 반침수 집단, 운동 후 완전침수 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 회복기 변화는 운동 집단이 반침수 집단, 완전침수 집단, 운동 후 반침수 집단, 운동 후 완전침수 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 젖산의 변화는 처치 15분, 처치 30분에 운동 집단에 비하여 반침수 집단, 완전침수 집단, 운동 직후 반침수 집단, 운동 직후 완전침수 집단은 평균적으로 낮은 결과를 나타내었다. 그러나 회복 30분, 60분에는 완전침수 집단이 운동 집단, 반침수 집단, 운동 직후 반침수 집단, 운동 직후 완전침수 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 암모니아의 변화는 처치 15분, 처치 30분에 운동 후 완전침수 집단이 운동 집단, 반침수, 완전침수, 운동 후 반침수에 비하여 높은 결과를 나타내었으며, 또한 회복기 30분, 60분에도 평균적으로 높은 결과를 나타내었다. 반침수와 완전침수 비교는 처치 15분, 30분에는 완전침수가 높은 것으로 나타났으나 회복 30분, 60분에는 반침수가 높은 결과를 나타내었다. 운동 후 반침수와 완전침수간의 비교는 회복의 전체적인 결과 값은 운동 후 반 침수에 비하여 완전침수가 높은 것으로 나타났다. 맥파 전도 속도의 변화는 침수(운동) 15분에 운동 후 완전침수 집단이 운동 집단, 반침수 집단, 완전침수 집단, 운동후 반침수 집단에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 또한 반침수 집단의 경우는 운동 시 나타나는 결과와 유사한 결과를 나타내었다. 침수(운동) 30분, 회복 30분은 전체적으로 유사한 결과를 나타내었으나 회복 60분의 경우 운동 직후 반침수 집단이 가장 높은 결과를 나타내었다. 이상의 결과를 미루어 볼 때 운동 이후 발생되는 젖산, 암모니아 변화는 운동 후 반침수가 완전침수와 운동 후 능동적 회복에 비하여 긍정적인 결과를 나타내었으나 회복기 변화는 처치 시에 비하여 차이를 나타내지 못해 침수에 따른 열스트레스가 회복기에도 지속적으로 작용하는 것으로 나타나 회복에 따르는 영양 보조 식품과 연계가 될 수 있는 추가적인 연구가 필요할 것으로 생각된다. The purpose this study was to investigate effects of blood fatigue components, hormone and PWV on warm water immersion of immediately after endurance exercise. By exercise and purse wave velocity, seven healthy males were repeatedly treated with each of five conditions by in one week: 39 ℃ warm water immersion (whole body except head and upper limbs), warm water immersion of under belly immediately after exercise, and warm water immersion of whole body except head and upper limbs. All subjects are treated with exercise for 30 minutes on VO2max 55%. When compared by period within groups on the base of change of subjects' epinephrine, effective interactions among groups occur. While workout shows it as the best effective treatment for single bath, full body immersion after workout shows it as the best effective treatment for multi bath. When compared by period within groups on the base of change of subjects' norepinephrine, effective interactions among groups occur. While workout shows it as the best effective treatment for single bath, lower half-body immersion after workout shows it as the best effective treatment for multi bath. The results are that lactate is no significant between the repeating and the recovery period. However, Between half body immersion and whole body immersion immediately after exercise shows significant. Ammonia between repeating and recovery period shows significant, and the statistical data between half body immersion and whole body immersion immediately after exercise show significantly. PWV between repeating and recovery period shows no significant, and the statistical data between half body immersion and whole body immersion immediately after exercise show significantly. As the above result, alteration lactate and ammonia on recovery caused by workout rapidly decreases, but increasing of body temperature by high temperature is caused by heat stress.

중소기업 정책자금 지원제도의 문제점과 개선방안에 관한 연구

신상복 인제대학교 경영대학원 2001 국내석사

우리나라 중소기업은 정부의 각종 지원정책에도 불구하고 대기업에 비하여 자금력, 기술력, 인력확보 등의 측면에서뿐만 아니라 경영능력 및 마케팅 등 거의 모든 면에서 대단히 불리한 여건에 직면해 있다. 정부정책도 이러한 중소기업의 열악한 경영환경을 개선하려는 노력을 기울이고 있으나 현재의 중소기업에 대한 정책자금 지원제도가 일관된 지원시스템의 결여로 소기의 목적을 달성하기 어려운 구조로 되어 있다. 이러한 관점에서 정부의 정책적 목적에 부합하는 일관된 정책집행 시스템으로의 전환과 정책수혜자의 편리성 및 효율성 제고를 위한 정책자금 지원 제도의 문제점을 파악하고 그에 대한 개선방안을 제시하였다. 본 연구에서는 먼저 중소기업의 특성과 역할을 국가의 경제적 측면에서 그 중요성을 살펴보았고, 정부의 각종지원제도와 종류 및 지원실태를 분석하여 보았다. 그리고 이러한 중소기업을 위한 각종 지원제도 중 자금지원정책에 대한 제도 및 운용에 관한 부분을 중심으로 연구하였다. 정부의 중소기업을 위한 자금지원정책은 다양하고 광범위한 지원체계를 갖고 있다. 이러한 다양성이 오히려 정책수혜자의 혼란을 야기시키고 지원시스 템의 복잡성을 가중시켜 정책자의 효율성을 저해하는 요소로 작용되고 있어 자금지원 정책의 개선이 시급한 실정이다. 본 논문에서 제기한 정책자금 지원의 문제점과 개선방안을 살펴보면 첫째, 정부의 자금지원정책은 여러 부처와 지방자치단체 등 정책입안기관이 산재되어 있고, 어느 부처에서 어떠한 자금을 지원하는지 알아보기 어렵게 되어 있으며, 집행창구도 각각 달라 지원정책의 효율적 시행이 어려운 실정이다. 따라서 여러 중소기업 지원기관에 산재되는 정부 정책자금 지원제도는 중소기업 전담기관에 의한 종합적인 운영체계로의 전환이 필요하며 여러 종류의 지원자금도 기능별로 과감히 통합하여 시행하는 방향으로 개선이 추진되어야 할 것이다. 둘째, 정책자금 집행시스템이 정책입안기관 및 접수처, 대출취급기관, 보중 기관 등으로 다원화되어 있고, 대출과정의 복잡성과 이로 인한 대출 소요기간의 장기화 등 집행시스템이 원활하지 못한 점이 문제점으로 나타났다. 정책자금 집행시스템의 문제와 대출소요기간 단축 문제는 중소기업 전담은 행으로 단일화 되면 해결 될 수 있는 문제이나, 그 이전이라도 정책자금의 처리기간을 명시하여 그 기간내에 처리될 수 있도록 업무처리 지침을 강화해야 할 것이다. 셋째, 중소기업에 대한 정책자금의 지원구조를 보면 시설자금위주의 경직된 지원구조를 갖고 있어 중소기업의 기술개발자금, 개발기술사업화자금 등 에 필요한 순수한 운전자금의 지원규모는 미흡한 실정이다. 따라서 중소기업 이 창업에서부터 자생력이 확보될 때까지 일관된 자금지원정책이 필요하다. 또한 자금집행시기도 상반기에 집중적으로 집행되어 조기에 소진되고 있어 하반기에 추가 자금을 배정하는 등의 문제를 야기하고 있다. 이러한 문제는 자금소요 예상금액을 추정하여 재정지출이 가능한 범위에서 1년의 집행규모를 결정하여 분기별 집행이 이루어져야 자금수요자가 계획사업을 추진하는 데 도움이 될 것이다. 넷째, 정책자금의 자금지원심사 및 사후관리의 체계가 미흡함을 들 수 있다. 자금지원 심사는 각 취급기관이 자금지윈 목적에 따른 심사기준에 의하여 심사가 이루어지고 있으며, 사후관리도 부분적으로 시행되고 있으나 채권 회수의 책임이 대출취급기관에 있으므로 자금지원심사 및 사후관리가 소홀해질 수 있는 구조를 가지고 있는 실정이다. 이러한 정책자금 취급구조는 대출취급기관이 담보에 의한 대출을 취급하게 하고, 담보가 부족한 유망 중소기업은 정책자금을 제대로 활용할 수 없는 문제가 발생되고 있다. 따라서 자금지원심사 및 사후관리를 강화하여 신용대출의 확대와 더불어 신용 보증제도를 활성화하여 유망한 중소기업이 담보에 구애받지 않는 지원시스템이 정착되어야 한다. 이러한 여러 가지 문제점들의 해결은 정부차원의 강력한 개선의지와 함께 중소기업 또한 글로벌시대에 걸맞는 경영혁신과 투명선 확보에 최선을 다해야 하며, 이러한 노력이 병행될 때 중소기업의 발전은 물론 정부의 지원정책 또한 그 효과를 발휘하게 될 것이다. In spite of the various support policies of the government, medium and small-sized enterprises now face the disadvantage of nearly all parts of managerial ability and marketing as well as financial ability, technological competence, manpower supply compared with the large enterprises. The government is trying to ameliorate this inadequate managerial environment, but the current financial support system is weak because of the lack of the consistent connected lines. At this point, this paper suggests the conversion to the consistent policy execution system and amelioration plan conformed with the government's policy object and efficiency and convenience for the benefited after the graping the problem about that system. In this paper, we investigate the features and important roles of the medium and small-sized enterprises in the national economical aspect, and also we analyze the sorts and actual conditions of the support. and we mainly investigate the institution and operation of the various support systems and financial policies among the financial support systems for small and medium-sized enterprises. The government has various and broad support systems, but these variations cause a damage in efficiency of financial support, for example, by making the benefited confused and multifying the support system more complicated. Now, we represent the inspected problems and the amelioration plans. First, government's financial support system has various types of organizations, which contains many departments and the local government as well, so we can not understand which departments are operating and what amount funds are operated, in addition, as there are so many executive organizations, which are considered as insufficient support system, so, there should be a integrated operation system by full-charged organizations and there needed a amelioration plan for integration based on their functions. Second, the plural parts in financial support system which contains a plan-making section, a lending-related section, a guaranty section, and as well long-termed operation for loan resulted from the complexity of the loan process, which make the system inefficient. The problems of the operation system and reduction for loan-related periods can be resolved by full-charged bank only for the small and medium-sized enterprises, but there should be a stronger operation rule specifying a proper process time to settle down. Third, when we investigate the support system, there are insufficient fund for pure operation, that is, technology development fund, developmental technology commercialization fund, that caused by rigid equipment-oriented fund system, therefore, there needed a consistent financial support system from establishment period to substantial status. As to disbursement, nearly all money plans are concentrated in first-half term alone, so in second-half, they allocate the additional money needed, so there should be a desicion for complete plans accommodating whole year's proper schedule through the perfect investigation. Fourth, there are inefficient ; financial support inspection and post censorship. The inspection is done by the standard rules following the supporting object, and post censorship is now partially operated, and the loan-related organizations have the responsibilities for withdrawal of the bond. That system is also weak. As that loan is permitted only through the presence of the mortgage, a promising companies without mortgage can not make use of that fund effectively, so there widely should be a system permitting the credit loan and a active secure guaranty system, make the companies operate well even without the mortgage. The government should ameliorate the problems represented earlier, and the small and medium-sized companies also should do their best to manage with innovation and open and clear operation, that will cause a their managerial development as well as a effective government support.

경영컨설팅 서비스품질이 고객만족도에 미치는 영향에 관한 연구

신상복 동명대학교 2012 국내박사

경영컨설팅 서비스는 타 산업의 지식집약화와 고부가가치를 지원하는 대표적인 지식서비스산업이다. 경영컨설팅은 서비스를 제공하는 과정으로 인식되며, 이를 위해서는 컨설팅업에 대한 서비스품질요인을 측정하고 분석할 필요가 있다. 이와 같은 연구는 컨설팅업의 경쟁력 제고뿐만 아니라 고객기업에 대한 만족도와 신뢰도를 제고하여 컨설팅업 전반의 발전을 위한 중요한 자료로 활용될 수 있다. 경영컨설팅 산업의 확대에도 불구하고 우리나라의 컨설팅사는 컨설팅업의 경쟁 심화, 컨설팅 시장의 협소화, 자금력의 부족 등으로 인하여 많은 애로사항을 가지고 있다. 국내 컨설팅업의 산업 구조변화와 경쟁력 강화를 위하여 환경변화에 대한 대응능력 향상, 외국계 컨설팅사와의 경쟁력 제고를 위한 컨설팅 역량 강화, 시장 신뢰의 확보, 생산성의 향상 등의 노력이 필요한 실정이다. 본 연구는 급격하게 변화하고 있는 경영컨설팅 환경변화에 대응하여 컨설팅 기업들의 고객에 대한 서비스품질요인과 고객만족 간의 관계를 여러 가지 측면에서 분석하였다. 연구결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 경영컨설팅 서비스품질 구성요인이 PZB의 5개 서비스품질요인인 공감성, 유형성, 응답성, 신뢰성, 확신성과 차이가 있는지를 분석한 결과 5개 요인이 공감성, 유형성, 응답성, 신뢰성의 4개 요인으로 분류되었다. 이와 같은 결과는 ‘기대서비스에 미치는 서비스품질요인은 커뮤니케이션, 개인적 욕구, 과거의 경험 및 소비자의 외적 커뮤니케이션 및 업종 등에 의해 차이를 나타낼 것’이라는 선행연구와 일치하였다. 둘째, 서비스품질요인별 점수를 분석한 결과 지각점수가 기대점수를 초과한 요인은 하나도 존재하지 않았다. 즉 모든 응답자는 경영컨설팅의 결과가 기대한 만큼의 수준을 제공하지 못하였다고 생각하였다. 따라서 경영컨설팅의 실시에서 소비자의 서비스품질을 향상하기 위해서는 컨설팅 대상 기업과의 유기적인 관계를 유지하면서 신속하고 적시적인 서비스를 제공할 필요가 있는 것으로 생각된다. 셋째, 경영컨설팅을 실시하는 목적의 분석결과 응답자들은 경영과 업무상의 문제해결, 새로운 기회의 발견과 활용, 변화의 실행, 학습의 증대 순으로 컨설팅을 실시하였다. 경영컨설팅의 목적이 단기적인 경영과 업무상의 문제해결 중심이 아니라 학습의 증대에 의한 기업 경영의 발전에 대한 기초를 제공하기 위해서는 경영컨설팅의 목적에 대한 제고가 필요한 것으로 보인다. 넷째, 종속변수로 고객만족도, 독립변수로 공감성, 유형성, 응답성, 신뢰성을 이용하여 회귀분석을 실시한 결과 고객만족도에 대하여 각 추정치인 공감성, 유형성, 응답성 및 신뢰성은 모두 1% 수준에서 유의한 양(+)의 부호를 나타내었다. 즉 경영컨설팅의 지각된 서비스품질요인은 고객만족도에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 응답자의 공감성, 유형성, 응답성 및 신뢰성이 기업특성 변수 간에 차이가 있는지를 분석한 결과 유형성에서 개인기업 평균이 법인기업 평균보다 높게 나타났다. 즉 법인기업은 경영컨설팅 기업에 대하여 기대된 서비스보다 지각된 서비스가 낮았다. 본 연구는 다른 서비스산업에 비하여 연구가 부족한 경영컨설팅업을 대상으로 SERVQUAL 모형을 이용하여 분석함으로써 경영컨설팅업의 서비스 향상에 대한 이론적 기초를 제공하였다는 데 의의가 있다고 할 수 있다. 특히 우리나라 경영컨설팅 서비스품질에 대한 이용자 특성별 서비스 기대수준과 지각수준을 탐색함으로써, 표적마케팅 활동으로 경영컨설턴트의 경쟁력 확보에 일조할 수 있다고 생각된다. 또한 경영컨설턴트가 제공하는 규범적 서비스품질에 대하여 의뢰인이 지각하는 기대수준과 지각수준간의 차이를 확인하고 이와 같은 차이를 최소화하기 위한 정책방향 설정과 새로운 환경에 대처하기 위한 기초적 정보를 제공하는 토대가 될 것으로 기대된다.