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- 저자 : 송희재 (검색결과 3 건)
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家庭暴力被害者에 대한 社會福祉的 지원체제의 改善方案에 관한 硏究
송희재 仁濟大學校 社會福祉大學院 2006 국내석사
가정폭력은 사회경제적 지위와 관계없이 사회전반에 걸쳐 문제화 될 정도로 보편화되어 있으며 폭력의 형태 또한 여러 가지로 다양화되어 가고 있는 것이 지금의 현실이다. 이는 지금 현 사회가 처한 빈곤의 문제보다도 더 심각한 사회적 비용의 지출을 안고 있음에도 불구하고 이를 개선하고자 시작한 정부의 노력은 가정폭력특례법 제정된지 7년이 경과 한 지금까지도 가정폭력은 줄어들지 않고 있다는 것에 대해 현행 가정폭력특례법이 의하는 바가 크다고 할 수 있다. 최근에는 장기간의 가정폭력피해자가 행위자를 살해하는 것으로 또 다른 사회적인 문제로 대두되고 있다. 현행 가정폭력특례법은 여러번의 개정과정을 거쳤지만 여전히 법제정 당시 '피해자의 인권'보다는 '건강한 가정 우선' 정책에서 벗어나지 못하는 정책의 일환으로 장기적인 가정폭력에 노출된 피해자에게는 아직도 많은 어려움이 따르고 있다. 이러한 가정폭력이 사회적인 문제화가 되어가면서 피해자에게 제공될 1차적인 사회복지적 지원체계의 필요성이 강조되어야 함에도 불구하고 아직은 피해자에게 제공되는 서비스는 단기적인 서비스의 기능을 벗어나지 못하고 있는 상황이다. 그래서 본 연구에서는 가정폭력피해자에게 제공될 사회복지적 지원체계를 좀더 개선하고 정착하기위한 대표적인 방안을 시하면 다음과 같다. 첫째, 가정폭력범죄 역시 사회적인 일반범죄와 동일시하는 인식의 변화와 더 나아가서는 여성에 대한 사회적인 지위나 성역할의 고정관념 등 기존의 사회적인 접근방법에서 성인지적 관점으로의 접근방식이 변화되어야 한다는 것이다. 둘째, 가정폭력피해자의 대부분을 차지하는 여성에 대한 행정적인 전담지원체계가 마련되어야 할 것이다. 셋째, 장기간의 폭력에 노출된 피해자를 위한 사회적인 자립지원방안을 마련하여 피해자들의 경제적인 자립을 강화하여야 할 것이다. 넷째, 가정폭력피해자를 위한 정부의 다양한 서비스정책과 더불어 더 나아가서는 지역자원의 네크워크를 활성화하여 피해자에게 제공되는 서비스의 효율성을 높여야 할 것이다. 다섯째, 가정폭력에 대한 예방교육을 의무화해야 한다는 것인데 이는 성교육과 마찬가지로 법적인 의무교육시간이 주어져야 한다는 것에 있어서는 학교, 국가기관 및 공공단체와 일정규모이상의 사업장까지 교육이 의무화되어야 한다는 것이다. 이러한 여러 가지의 지원체계방안을 검토해 볼 때 우리사회에서 가정폭력이 국가적인 문제라는 것으로 인식될 수 있는 사회적인 통념을 만들어 내는 것이 무엇보다도 중요한 과제일 것이다. 더 나아가서는 국가의 정책수립은 국가와 그 사회 구성원의 안전과 행복추구라는 기본적인 인권보호에 최대한의 관심을 갖는다는 것에서 출발하여 여성들의 복지에 있어서도 시사하는 바가 크다 할 것이다. These days family violence has been so widely spread throughout all levels of social, financial statuses that it has become to be considered as common social problem with the types of violations more varied. The social cost of family violence is bigger than the cost of poverty the society is facing these days, but family violence problem has not shown any decrease despite the government's effort since it enacted Family Violation Special Law seven years ago. So there must be some room to think about current Family Violation Special Law. Recently the society witnessed different turn of social problems in which chronic family violence victims murdered their assaulters. Even though current Family Violation Special Law has been revised several time the emphasis is still on "sound family first"policy so that the victims exposed to chronicle family violence suffer from many difficulties. As this becomes a social problem, the necessity for primary welfare supporting system needs to be emphasized, but in reality the services for the victims are still limited to short term effect. The study, therefore, proposes some measures to improve and establish social welfare supporting system for family violence victims and the proposals are as follows: First, family violence offenses need to be considered as serious as other social offenses, and furthermore, existing view on women's social status and roles need t been seen from gender perspective. Second, considering that most of the victims are women, some kind of women exclusive supporting system is necessary. Third, social support plan for financial independency needs to be strengthened fo□ those victims exposed to chronicle family violence. Fourth, the efficiency of the services needs to be improved by making use of lo□ networks together with various government service policies for the victims. Fifth, preventative education about family violence should be made compulsory a□ this means assigning more than certain hours of education timeto schools, governmental, publicinstitutions, and to more than certain size of work places. On reviewing these various supporting plans, the most important thingis to build social consensus in which family violence is considered as a national matter Further more, the planning of government policy should begin with maximum interest in the promotion of security and happiness of the country and its people and in thins sense, it suggests a lot about women's welfare as well.
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SNS 정보원천 특성이 온라인 CSR 구전수용과 기업태도에 미치는 영향
본 연구는 온라인 소셜 네트워크 서비스에서 나타나는 커뮤니케이션 상황을 살펴봄으로써, 정보 수신자들이 ‘누군가’ 보내는, ‘어떠한’ 메시지에 대하여 구전수용 및 기업에 대한 태도를 ‘얼마나’ 다르게 지각하는지를 확인하고자 하였다. 200명을 대상으로 CSR 포스팅과 관련된 본 연구와 120명을 대상으로 Non-CSR 포스팅에 대한 추가연구를 진행하여 정보 수신자가 페이스북(facebook) 상에서 CSR과 패션기업의 일반적인 포스팅 내용에 대하여 정보원천과 구전수용에 대하여 어떠한 차이를 보이는지를 알아보았다. 선행연구를 고찰하여 도출한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 정보원천(전문성, 신뢰성, 매력성)이 소비자의 온라인 CSR 구전수용에 미치는 영향을 알아본다. 둘째, 정보원의 유형(기업, 개인&기업)이 정보원천과 소비자의 온라인 CSR 구전수용의 관계에 미치는 효과를 비교해본다. 셋째, CSR 패션기업에 대한 소비자의 온라인 CSR 구전정보의 수용이 소비자의 기업에 대한 태도에 미치는 영향을 알아본다. 본 연구의 연구문제를 실증적으로 탐구하기 위해 온라인 설문지법을 이용하였으며, 응답자가 좀 더 사실적인 페이스북 페이지임을 느끼게 하기 위하여 정보원 유형을 확인할 때 자신이 가깝다고 느끼는 기업 또는 지인의 이름을 적도록 하였고 응답을 페이스북 정보원이 표기되는 위치와 동일하게 위치하게 하였다. 본 연구의 실증적인 조사는 전문 리서치 기관의 패널을 이용하여 전국에 거주하는 20대-30대 여성을 대상으로, 2015년 10월 20일부터 10월 25일 사이에 온라인으로 시행되었다. 본 연구 참여자는 약 200명을 모집단으로 하여 실험을 실시하였으며, 최종 200명의 응답이 최종분석에 사용되었다. 수집된 자료들은 SPSS 21.0과 AMOS 18.0을 이용하여 통계적으로 분석하였다. 수집된 자료의 분석을 통해 도출한 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 정보원천의 세 가지 차원인 전문성, 신뢰성, 매력성은 온라인 CSR 구전수용 및 기업에 대한 태도에 긍정적인 영향을 끼쳤다. CSR 패션기업에 대한 소비자의 온라인 CSR 구전정보의 수용이 소비자의 기업에 대한 태도에 미치는 영향을 알아본다 또한 소비자의 CSR 구전수용은 기업에 대한 태도에도 유의한 영향을 끼쳤다. 소비자가 정보원을 통해 인지한 정보에 대하여 호의적인 태도를 형성하게 될수록, 그 기업의 제품 및 서비스에 대하여 호의적인 태도를 보이게 된다. 둘째, 정보원천에서 CSR 구전수용에 미치는 영향에 대하여 정보원 유형의 효과 비교분석을 하였다. 각 집단 내에서의 형태동일성과 측정동일성이 확보되었으므로, 각 집단 내에서의 경로계수를 비교해보는 것은 의미가 있다. 기업 정보원이 페이스북 상 비건패션과 관련된 포스팅을 한 경우, 정보원의 신뢰성만 소비자의 구전수용에 유의한 영향을 끼쳤다. 반면 개인이 기업의 비건패션 관련 포스팅을 리포스팅한 경우, 정보원의 전문성, 신뢰성, 매력성 모두 구전수용에 영향을 끼쳤다. 추가적으로 진행한 Non-CSR 관련 연구는 앞선 CSR 연구와 동일한 실험방법으로 진행하였고, 다만 페이스북 자극물에서만 차이가 났다. CSR 연구는 패션기업의 CSR 관련 비건패션에 대한 포스팅 내용이었다면, Non-CSR 추가연구에서는 패션기업의 신소재 개발 관련의 Non-CSR 포스팅 자극물이다. 패션기업의 일반 자극물에 대하여 정보원천의 세 가지 차원 특성이 소비자의 구전수용 및 기업에 대한 태도에 미치는 영향을 살펴보았으며, 결과는 하기와 같다. 첫째, 앞선 CSR 연구 결과와 동일하게 세 가지 차원 모두 Non-CSR 구전수용 및 기업에 대한 태도에 유의한 영향을, 또한 소비자의 Non-CSR 포스팅 내용에 대한 구전수용은 긍정적인 기업에 대한 태도에 영향을 끼쳤다. 둘째, 정보원천에서 CSR 구전수용에 미치는 영향에 대하여 정보원 유형의 효과를 비교 분석한 결과, 기업 정보원의 포스팅에 대하여 전문성과 매력성을 느낀 소비자는 구전정보에 대한 호의적인 태도를 형성했으며, 개인 정보원의 리포스팅을 본 소비자는 정보원에 대하여 전문성과 신뢰성을 인지했다. 본 연구는 페이스북에서 정보원천이 CSR 및 Non-CSR 온라인 구전수용 및 기업에 대한 태도에 어떠한 영향을 끼치는지, 즉 기업의 사회적 책임(CSR)과 온라인 구전(eWOM)을 결합하여 살펴본 점에서 기존 연구들과의 차이점이 있다. 또한 기존 소셜 네트워크 환경에서 고려되지 못했던 변수인 ‘리포스팅’을 고려한 점에서도 의의가 있다. 최근 페이스북뿐만 아니라 다른 소셜미디어 상에서도 ‘공유’의 개념으로 기존 포스팅을 리포스팅하는 형태가 많이 보여지고 있는 상황에서, 리포스팅을 고려하여 기존 연구들의 한계점을 보완하였다. 본 연구결과가 주는 실무적인 시사점으로는 기업이 온라인 상에서 효과적인 CSR 마케팅 커뮤니케이션을 수행하기 위해서는 정보원의 ‘신뢰성’에 중심을 둔 마케팅 전략을, Non-CSR의 일반패션 관련 포스팅의 경우에는 정보원의 ‘전문성’과 ‘매력성’에 중점을 둔 마케팅 전략을 추천한다. 페이스북을 활용한 온라인 구전 마케팅 전략에 집중하고 있는 기업과 마케터들은 페이스북 상의 CSR 또는 Non-CSR 구전 메커니즘을 이해하고 정보원천의 특징에 대한 지속적인 관심을 갖고 관리할 필요가 있다.
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