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      • 보육서비스 발전방향 연구(저출산 문제에 대한 대책 중심으로)

        박화숙 전남대학교 행정대학원 2006 국내석사

        RANK : 247631

        우리나라의 출산율은 세계 최저의 수준에 있으며 현재와 같이 저출산 추세가 지속되면 사회성원의 재생산이 위기에 처하게 될 수 있다. 또한 가족자체의 부양기능이 약화되고 자녀양육과 노인부양의 문제가 새로운 형태의 국가적 부담으로 작용하게 될 것이다. 자녀 출산은 해당 가족원은 물론 국가의 비용부담과 여성의 사회ㆍ경제활동 참여에 따른 자녀양육 부담을 담보로 한다. 자녀수의 감소에도 불구하고 계속적으로 증가하는 교육비는 자녀양육에 대한 부담이 되어 소자녀관 내지는 무자녀관을 형성하는 요인이 되고 있다. 반면에 현대 지식정보사회는 기술적 숙련과 경험을 갖춘 고급 여성인력을 필요로 하고 있으므로. 자녀양육으로 인하여 고급 여성의 경력이 단절되지 않도록 함은 물론 여성이 취업으로 얻어지는 소득과 보육 및 가사 서비스 비용의 격차가 일정수준 유지되도록 저렴한 양질의 보육서비스가 요구된다. 보육서비스가 전적으로 출산율에 영향을 미치는 것은 아니겠지만 간과할 수는 없으며, 특히 사회ㆍ경제활동에 참여하는 여성에게 있어서는 출산 선택에 중요한 영향을 주고 있다고 판단되어 저출산의 위기에 대처할 수 있는 보육서비스 강화를 위한 다양한 방안을 살펴보기 위하여, 본 연구는 5장으로 구성하여 논의하였다. 먼저 선진 외국의 보육서비스 현황을 살펴보고 우리나라의 보육서비스 현황을 검토하였으며, 세부 내용으로는 보육지원제도와 육아휴직제도에 대하여 논의하였다. 바람직한 보육서비스는 보육을 필요로 하는 모든 아동들이 편안하게 서비스를 누리고, 보육시설에서 재정적인 영향을 받지 않고 아동들에게 보육서비스를 제공할 수 있게 해주며, 여성들이 출산에 아무런 제약을 받지 않고 사회ㆍ경제활동에 참여할 수 있도록 하는데 그 의의가 있다. 따라서 안정된 출산율을 유지하기 위해서는 보육서비스의 개선이 요구되며, 이를 위해서 보육비용의 사회적 분담이 요구되며 보육의 공공성을 강화하고 내실화하기 위한 정부차원의 다각적인 배려가 요구된다.

      • Arachidonic Acid의 개 腎臟機能에 미치는 影響

        박화숙 朝鮮大學校 大學院 1988 국내석사

        RANK : 247631

        Arachidonic Acid which is precursor of prostaglandins, when administered (100.0ug㎍/kg, or 100.0㎍/kg/min) intravenously, did not influence on renal function of dog. Arachidonic Acid, when infused(10.0㎍/kg/min) into a renal artery, produced marked diuretic action accompanied with augmentation of renal plasma flow and with little changed glomerular filtration rate, and exhibited the increased clearances of osmolar substance and free water, and the decreased reabsorption rates of sodium and potassium in renal tubules in only experimental kidney, but did not influenced at all in control kindey. The diuretic action of arachidonic acid infused into a renal artery was not affected by pretreatment of indomethacin(10.0mg/kg, i.v) which is inhibitor of cyclooxygenase. Above results suggest that arachidonic acid infused into a renal artery produced diuretic action through direct renal hemodynamic changes, that is mediated by reduction of postglomerular resistance being caused by dilation of vas efferense.

      • 정서교육활동 경험이 유아의 자아개념 및 친사회적 행동에 미치는 효과

        박화숙 대구대학교 교육대학원 2003 국내석사

        RANK : 247631

        The purpose of this study is to suggest its grounds which contrive infants' emotional development and adapt the curriculum of emotional education by verifying that emotional education activity has a positive effect on infants' self-concept and pro-society behaviors. The subjects were 60 five-year-old infants and composed as experimental group who experienced emotional education activity and control group who didn't experience it. The execution of emitional education activity was progressed in the order of pre-test, main activity of 50 sessions for 10 weeks and post-test. As for measurement tools, self-concept scale for infants interpreted and revised by Cheong, Won Sik(1968) and Kim, Jeong Lae(1991) was used and pro-society behaviors scale for infants interpreted by Lee Won Yeong, Park Chan Ok and Noh, Yeong Hee was used. Emotional education activity for experiment was executed for 50 sessions in experimental group and wasn't executed in control group. Self-concept scale and pro-society behaviors scale were executed before and after the experiment and hypothesis was verified through co-variation analysis by ANOVA by SPSS/PC+ program. The results of this study were as follows: First, it showed that infants who participated in the emotional education activity had an effect on self-concept of an ability, a body, a family and a society as subordinate factors. Second, it showed that infants who participated in the emotional education activity has improved in personal emotion control ability, impersonal relation formation ability and school adaptation ability as subordinate factors. Therefore, emotional education activity will be effective on improvement of infants' self-concept(ability, body, family and social concept) and pro-society behaviors(personal emotion control, impersonal relation and school adaptation ability). Some suggestions for further study considering various limited factors showed in the process of this study were as follows: First, subjects were limited on five-year-old infants and further study is needed for verifying the effect of it for mixed ages of 3, 4 and 5 year-old infants, and the effect according to regions and class, considering the importance of emotional education. Second, emotional program is needed for teachers which can improve their emotional ability. We need to develop emotional education program for teachers' training because it is difficult to have efficient emotional education unless teachers' emotional abilities are not high who fulfill emotional education activities. Third, it requires more study for adaptation and development for more unique emotional education program for kindergarten differently from private academies and children's houses because emotional education activity for kindergarten curriculum is executed in private academies and children's houses.

      • 새마을금고의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구

        박화숙 원광대학교 산업경영대학원 2009 국내석사

        RANK : 247631

        본 논문에서는 새마을 금고에서 제공되는 서비스품질의 중요 요인들을 살펴보고, 이들 요인들이 고객만족에 미치는 영향을 분석하였다. 본 연구를 통해 새마을 금고의 서비스 경쟁력 향상을 통해 고객만족도를 높이고, 고객만족과 고객충성도 제고에 바람직한 방향을 제안함으로써 고객만족도를 통해 새마을금고 운영 활성화의 대안을 제공하는데 있다. 본 논문의 목적을 달성하기 위하여 선행연구를 기초로 하여 이론적 연구모형을 제시하였으며, 서비스품질을 중요항목으로 구성하였고, 고객만족을 중요 항목으로 구성하여 가설을 설정하고 이 가설들을 검증하여 전반적인 개념을 제시하고자 하였다. 그 결과는 다음과 같다. 이에 본 논문은 서비스 산업의 중심에 서있는 새마을 금고를 연구대상으로 하여 서비스품질을 중요 항목으로 규정하여 고객만족에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 본 논문의 목적을 달성하기 위하여 선행연구를 기초로 하여 이론적 연구모형을 제시하였으며, 서비스품질을 중요 항목으로 구성하였고 고객만족을 중요 항목으로 구성하여 가설을 설정하고 이 가설들을 검증하여 전반적인 개념을 제시하고자 하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 특징에 따라 서비스품질에 차이를 보인다는 것이다. 방문횟수에 따라 친절성에 차이를 보였는데 월별 방문횟수가 적은 고객일수록 친절도에 더 큰 만족을 느꼈으며 방문횟수가 많은 고객은 친절도 측면에 낮은 만족을 느꼈다고 할 수 있다. 통계적으로 유의미한 차이를 보이지 않았지만 시간적으로 여유를 가지고 있는 학생, 주부 고객들은 친절성, 편리성에 높은 관심을 나타내었으나 직장인, 자영업자 고객들은 친절성, 편리성 보다는 업무능력에 더욱 많은 관심을 나타내었다. 둘째, 인구통계학적 특징에 따라 고객만족도의 차이가 나타났다. 월 방문횟수 차이에 따라 서비스만족도에 차이를 나타내고 있는데 방문횟수가 적은 고객일수록 큰 만족을 나타내었으며 자주 방문하는 고객일수록 서비스만족도가 낮게 나타났다. 이러한 결과는 새마을 금고의 이용 고객들을 세분화 하여 각 특성에 맞는 타깃 마케팅을 실시하여 고객만족도를 높여 새마을 금고의 이용률을 높이는 정책이 필요하다 할 수 있다. 셋째, 서비스품질은 고객만족에 영향을 미친다는 것이다. 이는 새마을 금고가 제공하는 여러 가지 요인 중 서비스 품질이 높을수록 고객은 만족감을 많이 느낀다는 것을 의미한다. 이러한 결과는 여러 선행연구 결과와도 일치하는 것으로 서비스 품질은 고객의 지각된 행동에 영향을 미치며 그 결과로 나타나는 고객만족에 영향을 미친다는 점이다. 또한 서비스 품질은 신뢰도에 영향을 미친다. 앞선 결과와 마찬가지로 고객이 느끼는 서비스 품질은 만족뿐만 아니라 신뢰도에도 영향을 미친다는 것이다. The present paper examines major points of service quality provided by Saemaeul community credit cooperatives (Saemaeul Geumgos) and analyzes their effects on customers' satisfaction in an effort to improve competitiveness of Saemaeul Geumgos' service, offer guidance to promote satisfaction and loyalty of their customers and, by thus, suggest measures to activate their operation and management. To meet the objectives of this paper, a theoretical model for study was presented on the basis of preceding studies and service quality as well as customers' satisfaction were divided each in 3 items as hypotheses which will then be verified as a step to deveolp a general concept. The analysis could be concluded as follows: First, there was difference in service quality depending on the demographic characters. Hospitalities depend on frequency of visits; that is, the less frequently a customer visits Saemaeul Geumgos a month, the more satisfaction he or she is likely to feel with hospitalities. Those customers who visit Saemaeul Gemgos freqeuntly fe디 less satisfaction with their hospitalities. Though statistically insignificant, students or house wives who normally have much time to spare show higher interest in hospitalities and convenience, while workers or self-employed businessmen tend to be more concerned about business performance than about hospitalities and convenience. Second, difference was found in customers' satisfaction depending on their demographic characters. Satisfaction with service differs by the number of monthly visits; that is, the less frequently a customer visits Saemaeul Geumgos, the more satisfaction he or she is likely to be satisfied with the service provided, while those who frequently visit Saemaeul Geumgos feel less satisfied with the service, a result evidencing the needs of finer segmentation of customers by their characters and implementation of target marketing policy for each segment to heighten customers' satisfaction and motivate them to revisit. Third, service quality imparted impacts on customers' satisfaction, which means that the higher service quality gets, the more satisfaction customers tend to feel among the various factors provided by Saemaeul Geumgos. This findings complied with the outcomes of preceding studies indicating that service quality influences customers' cognitive behaviors, resulting in influence on customers' satisfaction. Service quality also exerts influence upon reliability, since customers are not only satisfied with service quality but also with reliability as demonstrated in the previous results. Selnes (1998) claimed that reliability is an upgraded form of assessment by customers, a stage higher than satisfaction. If he is true in this respect, higher level of service ensures not only satisfaction, but beyond that, reliability from customers as well.

      • 초등학교 4학년 영어 학습을 위한 Workbook 모형 연구

        박화숙 중앙대학교 교육대학원 2004 국내석사

        RANK : 247631

        성공적인 영어 교육의 중요한 요소는 교사와 학습자 그리고 교재이다. 실생활에서 영어를 접할 기회가 별로 없는 외국어로서의 영어 환경(English as a Foreign Language)에서 영어를 학습하고 있는 우리에게 있어 교사의 훌륭한 교수법과 학습자의 노력, 그리고 학습의 방향을 제시하는 교재는 매우 중요한 요소라 할 수 있다. 본 연구에서는 이 중 한 요소인 교재에 관해 고찰해 보고자 한다. `교재`란 학습용으로 직접 입력이 되는 자료나 교수에 직접 또는 간접적으로 사용되어 교수와 학습에 직접적 영향을 주는 교재(text), 프로그램, 상황, 과업, 활동은 물론 교육 자료(materials)에 해당되는 보조 교구(teaching aids)와 교육 매체(educational media)를 지칭한다(배두본, 1999). 교재는 교사가 수업을 시작하기 전에 교실에서 전달할 학습 내용을 선정하고, 수업 후에는 학습의 효과를 평가하여 차후에 전달할 학습 내용을 결정할 수 있게 도와주는 기준을 제공한다. 또한 교재는 학습자들에게 있어 영어에 대한 흥미를 얻게 하고, 학습을 통해 배운 영어를 실생활에 적용할 수 있도록 도와주는 수단이 된다. 현재 우리 나라 초등 영어 교육현장에서 사용되고 있는 대표적인 교재로는 교과서와 교사용 지도서, CD-ROM 타이틀, 그리고 Tape 등이 있다. 그러나 이러한 교재에는 교사가 수업에 활용할 수 있는 학습 자료나 학습 후 학습자들의 학습 이해 정도를 확인하는데 활용할 수 있는 평가 자료들이 부족한 것이 현실이며, 학습자 또한 교과서를 통해 수업 시간에 학습한 내용을 복습하거나 심화 학습을 하기 힘든 것이 사실이다. 이효은(2001), 장은영(2001), 조소담(2001), 민유진(2003) 등의 연구에 따르면 제 7차 교육과정을 토대로 한 초등학교 영어 교과서는 대체로 양호하다고 볼 수 있다. 그럼에도 불구하고 각 연구들이 공통적으로 지적하고 있는 것은 제7차 초등학교 3, 4학년 영어 교재가 제 7차 교육과정에 맞게 개발되었으나 실질적으로 교사나 학습자가 학습에 활용할 수 있는 보충자료는 상당히 부족하다는 점이다. 따라서 본 연구의 목적은 초등학교 영어 교과서와 교사용 지도서를 보완해 학교 교육 현장에서 학습자들의 효율적인 영어 학습을 도울 수 있는 보조 활동 자료인 Workbook 모형을 제시하는데 있다. 이러한 Workbook을 통해 학습자는 보다 다양한 수준의 학습 자료와 평가자료를 접할 수 있게 되어 학습에 대한 이해를 높일 수 있을 뿐만 아니라 부족한 학습 자료에 대한 교사의 고충도 덜 수 있게 된다.

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