중소도시형 지역농협 신용사업의 개선방안에 관한 연구 : A농협을 중심으로

류철환 한양대학교 기업경영대학원 2015 국내석사

재래시장 활성화 방안에 대한 연구 : 수도권을 중심으로

조영달 한양대학교 산업경영대학원 2008 국내석사

1996년 유통시장 개방과 대형마트, 백화점, 편의점 등 대규모 자본을 앞세운 다양한 형태의 유통업태가 등장하면서 지역 경제의 근간이라 할 수 있는 전통적인 재래시장은 경쟁력을 상실하면서 급격히 쇠퇴의 길을 걷고 있다. 최근에는 정보화가 빠르게 보급되면서 인터넷 쇼핑몰이 급격히 성장하고 작은 규모의 배후상권에도 출점하는 중대형 규모의 슈퍼마켓도 잇따라 문을 열고 있다. 재래시장이 유통공간에서 뒷전으로 밀려난 것은 고객의 변화를 따라가지 못했기 때문이다. 대형마트들이 소비자 취향과 라이프 스타일에 맞추어 쇼핑공간과 다양한 상품을 제공하고 있는데 반해 재래시장의 시설은 여전히 소비자가 이용하기에 불편하고 경영기법도 옛날 방식에서 크게 벗어나지 못하였다. 이에 따라 정부는 재래시장 활성화를 위한 특별법 제정과 정책자금 등을 지원하고 있지만, 상인들은 시장 활성화를 위한 자구책 마련 뿐 아니라 경영현대화 등 소프트웨어적인 부분에 대해서는 시설현대화에 비해 관심이 상대적으로 낮은 편이다. 이번 재래시장 활성화 연구에서는 국내의 성공사례로 꼽히는 수원지동시장과 인천신기시장과 함께 미국, 일본, 영국 등의 재래시장 성공 사례를 통해 우리나라의 현실에 맞는 재래시장 활성화 대책을 이끌어내려고 한다. 우리나라의 전통적인 재래시장 활성화 방안은 크게 기반정비, 즉 시설현대화와 판촉 등 경영현대화 사업으로 구분해 지원하고 있다. 그러나 재래시장이 안고 있는 문제가 워낙 구조적인 모순덩어리이다. 시설의 노후화, 종사자의 노령화, 재래시장의 무계획적인 재개발, 또한 이로 인한 사업성 결여 등 경쟁력 확보 방안을 찾기 어렵다. 이를 극복하기 위해서는 재래시장에 현대식 시설과 경영기법을 불어넣기 위해서는 시장의 주체인 상인들에게 경영마인드의 개혁이 절실하다. 여기에 재래시장 활성화에를 보다 효율적으로 수행할 수 있는 전문기관을 통해 시설현대화나 상인들의 경영현대화 등으로 조화로운 지원이 선행되어야 한다. Korean consumers have had access to different kinds of markets since the mid 1990’s. Various newly-formed distribution enterprises such as department stores, discount stores, and convenience stores began to appear. In 1996, the Korean distribution industry was opened to foreign companies. The number of cyber-shopping malls have rapidly grown and developed as Internet-based technology became available. Medium-sized and large-scale supermarkets have been increasing their business area to include residential districts. As a result, the competitive power of traditional markets, which used to be the core of regional businesses, has weakened. But another main cause for the expansion of new retailers is that traditional markets are not able to satisfy consumers' rapidly changing needs. Whereas big shopping malls provide fascinating, modern shopping experiences and a variety of goods to cater to consumers' changing needs and lifestyle, traditional markets are too old-fashioned and inconvenient for shopping because their management and facilities continue the same as they were for years past. In order to tackle this issue, the government established a policy fund and enacted a special piece of legislation in attempt to revitalize traditional markets; Market vendors and small business owners themselves have organized associations in an effort to help their own cause. Unfortunately these trials and efforts are considered to have been failures. The Government's revitalization policies can be largely summarized as renewing infrastructure and the introduction of new management styles. In spite of efforts to upgrade, traditional markets remain structurally out-of-date with worn-out facilities, elderly sellers, unplanned development and etc. These factors have weakened the competitive power of traditional markets over time. Both the government and market business owners have a tendency to focus on only visible, cosmetic issues, such as improved, modern facilities. However, they tend to ignore the arguably more important issue of instituting modern management practices. That being said, the business owners of the traditional markets must make a conscious effort to reform their management and business practices. If competitiveness is to return, these markets need not only a physical overhaul, but also major changes in the way they are operated, which means we need to balance physical plant improvement projects and non-physical improvement in management. In conclusion, this study aims to present significant suggestions applicable to Korea's traditional markets by analyzing cases studies of other countries, such as America, Japan and the UK. This analysis could then be used as a framework for a revitalization plan for Korea’s traditional markets.

휴대폰 제조업의 경쟁력 제고방안에 관한 연구

설정환 한양대학교 기업경영대학원 2017 국내석사

휴대폰 제조업은 1990년대 2세대부터 2000년대 초반 3세대 제품에 이르기까지 기술력을 바탕으로 소비자들에게 다양한 제품을 상용화 시켰다. 2016년 현재 4세대 휴대폰 제조업 시장은 성장세가 약화되면서 국내 기업들은 위기에 직면해 있다. 다양한 휴대폰 제조업들이 시장에 뛰어 들면서 경쟁구도가 심화되고 글로벌 기업의 기술력이 상승하면서 치열한 시장 경쟁이 형성되고 있다. 본 연구는 국내 휴대폰 제조업의 문제점을 파악하고 경쟁력을 강화하기 위한 개선방안을 다음과 같이 제시한다. 첫째, 중‧소기업의 기술 개발 지원 정책을 강화하여 개발단계부터 판매, 유통까지 전략적 제휴 또는 조인트 벤처 사업 지원을 확대해 나가야 한다. 대기업 수준까지 기술력을 갖추기 위해서는 단계별 맞춤형 벤치마킹이 필요하며, 기술 제휴를 통한 정보 공유와 고객과 하청업체의 win-win 전략을 실현할 수 있다. 둘째, 정부의 보조금 지원 확대를 늘려야 한다. 단통법 개정안을 실현하면 보조금 상한제가 완화되어 구매자가 투명한 혜택을 받을 수 있고 휴대폰 제조사의 가격 경쟁력을 확보하여 양질의 휴대폰시장이 형성될 것이다. 셋째, 중고 휴대폰 재활용 제도를 활성화해야 한다. 정부와 기업이 공동 노력을 하면 제조사와 소비자의 인프라 네트워크가 형성되어 중고 휴대폰 시장이 지속적으로 발전할 수 있다. 상기에 제시한 개선 사항이 모두 실현된다면 우리나라의 휴대폰 제조업이 한층 더 성장하여 세계 최고 수준으로 올라갈 것이며 대한민국 경제 및 산업발전에 큰 기여를 할 것이다.

美容材料 流通의 競爭力 提高方案에 관한 硏究

이용진 한양대학교 기업경영대학원 2012 국내석사

본 연구는 급격하게 변화되고 있는 미용재료의 유통환경 속에서 미용재료상의 경쟁력 제고방안을 제안하기 위한 목적으로 수행되었다. 미용재료상이 유통구조의 다양한 변화에 능동적으로 적응해 나가는 것과 함께 미용재료상과 미용업소 간의 마케팅 요인에서 가장 근간이 되는 “안면과 신뢰”를 바탕으로 장기거래지향성을 유지해 주고 관계지속성을 강화해 나가는 데 필요한 경쟁력 강화방안들을 도출하고자 하였다. 이를 위해 먼저 미용재료 산업의 현황과 특징을 살펴보았고, 미용재료 유통의 경로가 실제로 어떻게 이루어져 있으며 구매자인 미용업소 입장에서 미용재료 유통 경로를 선택하게 되는 영향요인이 무엇인지 등에 관하여 일반적인 고찰과 함께 설문조사를 통한 실증적인 연구를 수행하였다. 또한, 일반적인 고찰 및 설문조사 분석을 통해서 도출된 유통현황, 구매자의 인식과 구매요인, 미용업소의 니즈 등을 종합적으로 반영한 전략을 모색하여 제시하였으며, 미용재료 유통의 경쟁력 제고방안을 4P 마케팅 이론에 따라 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 제품전략(product strategy)에 있어서는 미용업소 측의 구매영향 요인에서 브랜드는 중요 고려사항이 아니므로 유명 브랜드의 상품에 치중하기 보다는 양질의 품질과 새로운 트랜드를 반영한 제품을 더 선호하는 특징을 고려할 필요가 있었다. 이에 따라 미용재료상이 제품전략에서 경쟁력을 강화하기 위한 방안으로 주력제품에 대한 선택과 집중전략으로 직접 제품을 기획하고 생산(OEM방식)하여 품질 및 가격경쟁력을 갖추는 방안을 제시하였다. 둘째, 가격전략(price strategy)에 있어서는 지나치게 저가의 제품을 취급할 경우 오히려 미용업소의 니즈에 부합하는 품질과 신뢰의 측면에서 저해요인이 될 수 있으므로, 저가 제품 유통을 가능하게 하는 가격전략 보다는 적정 이윤을 확보하기 위한 차원에서 원가경쟁력 제고에 초점을 두고, 이렇게 확보된 이윤을 다양한 부가서비스를 제공할 수 있는 판매촉진 전략에 활용하는 것이 더욱 바람직하다. 셋째, 유통전략(place or distribution strategy)에 있어서는 미용업소의 구매 경로가 과거 미용재료상을 통한 구입이 절대적이었던 것에 비해 온라인 쇼핑몰을 통한 구매 비중이 조금씩 증가하고 있는 실정을 간과할 수 없다는 점을 강조하였다. 따라서 온라인과 오프라인을 통합한 마케팅 전략을 세워 나가는 것이 바람직하다는 점을 인식해야 할 것이다. 넷째, 촉진전략(promotion strategy)은 구매자와의 결속력강화에 충실한 대(對)고객 서비스 제공을 함으로써 고객과의 장기거래지향성을 통한 매출증대와 안정적 매출 확보에 목적이 있다. 인적판매를 통하여 판매촉진을 유도하는 푸시전략(push strategy)이나 광고·홍보를 통하여 판매촉진을 유도하는 풀전략(pull strategy)뿐만 아니라 고객의 ‘만족’과 ‘신뢰’를 질적으로 우수하고 지속적으로 제공하는 ‘정보이용성’과 ‘지원역량’을 갖추는 것도 중요 촉진전략으로 고려해야 한다. 본 연구는 미용재료 유통 경로에서 미용재료상의 관점에서 바라본 유통 경쟁력 제고 방안 강구에 초점을 맞추었기 때문에 미용재료 유통산업 전체를 대상으로 한 경쟁력 강화 방안을 본격적으로 다루지는 못했다는 연구의 한계점을 지닌다. 이러한 한계점에 대한 보완을 위해서는 미용재료의 온라인 유통경로와 기타 유통경로로서 홈쇼핑과 할인점 판매 등 다양한 유통 경로를 통해서 미용재료 유통 산업의 선진화 및 경쟁력 강화 방안들을 제시할 수 있는 실증적인 조사연구가 후속연구로서 수행되어야 할 것이다.

노인장기요양보험제도의 개선방안에 관한 연구

박갑출 한양대학교 이노베이션대학원 2012 국내석사

<국문요지> 우리나라는 노인의 부양에 있어서 가족부담을 완화하고 노인들의 다양한 욕구를 해소하기 위해 2008년 7월 1일부터 노인장기요양보험제도를 실시하게 되었다. 노인장기요양보험제도는 지금까지의 노인복지제도 전반에 걸쳐 많은 변화를 가져오게 되었는데, 특히 노인장기요양시설은 이 제도 시행과 함께 커다란 변화를 가져오고 있다. 본 연구는 노인장기요양보험제도 시행에 따른 제반 문제점을 제도 시행 전과 시행 후를 노인장기요양시설을 중심으로 분석하고 개선방안을 강구하고자 한다. 본 연구에서 파악한 문제점들은 다음과 같다. 첫째, 노인장기요양보험제도 시행에 따른 급여대상자의 선정문제와 관련 장기요 양등급 판정의 공정성 문제가 나타나고 있다. 둘째, 사회적 공급의 문제로 노인요양기관 수의 적절성과 요양보호사 제도에 대한 문제로 이용자가 희망하는 서비스 제공에 문제가 있음이 드러나고 있다. 셋째, 서비스 전달체계의 문제로 노인장기요양보험의 운영주체 변화로 인한 노인 장기요양시설의 혼란과 요양기관 간 통합정보망 미 구축에 따른 서비스 전달체계상 문제, 노인요양시설의 인력규모와 시설배치 기준의 변경에 대한 부정적 인식 등은 노인요양시설에서 제공하는 복지서비스의 질적인 수준에 영향을 미치고 있음을 확인해 볼 수 있다. 넷째, 재원의 선택문제로 보험의 자기부담비율이 상대적으로 높고 보험료의 지속적인 인상이 요구되는 상황인 만큼, 앞으로 정부의 부담은 더욱더 가중될 것이고, 노인장기요양시설은 수입구조의 불안정으로 요양시설에 입소한 요양대상자들에 대한 서비스 질의 저하가 일어나지 않을지 우려되고 있다. 이러한 문제점을 개선하기 위한 방안은 다음과 같다. 첫째, 급여대상자의 선택문제에 있어서는 급여대상자 등급판정을 담당하고 있는 국민건강보험공단 소속 조사원들에 대한 전문적이고 체계적인 교육과 함께 치매 노인에 대한 보다 정밀한 조사가 필요하겠고, 급여대상자에 대한 의료적 소견은 전문의 소견을 반드시 참고하여 공정하고 명확한 판정이 이루어지도록 해야 할 것이다. 둘째, 사회적 공급의 문제에 있어서 급여대상자가 장기요양서비스가 필요할 때는 언제든지 요양서비스를 제공받을 수 있도록 시설인프라를 갖추는 것이 필수적이다. 이를 위하여 많은 예산이 투입되는 장기요양시설 신축이나 증축보다는 기존의 경로당을 재가중심의 노인요양시설로 전환하여 운영하는 방안도 생각해볼 수 있으며, 이와 함께 직접적인 요양서비스를 제공하는 요양보호사는 기존의 자격제도를 좀 더 보완하여 보다 더 질적인 측면에서 전문가로 양성되어야 할 것이다. 셋째, 서비스 전달체계의 개선문제는 노인 장기요양서비스 운영주체가 지방자치단체에서 국민건강보험공단으로 바뀜으로 인해 요양기관에서 많은 혼란을 겪고 있는 것으로 드러나고 있다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서 요양기관과 지방자치단체, 국민건강보험공단, 의료기관 간의 신속한 통합정보망 구축이 요구되며, 장기요양시설의 인력과 시설의 배치기준을 단기간에 변화시키는 것보다는, 실제적인 현실을 반영하여 점진적으로 변경시키는 것이 필요하다. 넷째, 재원의 문제는 급여이용자 본인부담비율이 다른 나라에 비해 높은 만큼 본인부담 비율을 재산 정도나 본인의 능력에 따라 차등 부담하는 방안의 도입이 필요하며, 수입구조의 불안정으로 시설운영에 어려움을 겪고 있는 해당기관의 재정적 안정을 위하여 공실률 적용문제와 장기요양보험급여의 선 지급, 자원봉사자들의 적극적인 참여를 유도하여 인력문제와 재정문제의 해결에 지속적인 노력을 기울여야 할 것이다.

부동산중개업의 발전방안에 관한 연구

김정금 한양대학교 산업경영디자인대학원 2011 국내석사

<국문요약> 부동산시장은 시대적 환경변화와 대외개방으로 인하여 많은 변화를 가져왔다. 우리나라 부동산중개업은 사회ㆍ경제적 변화에 대응하지 못하고 있으며 부동산 수요자의 욕구를 충족시키지 못하고 있는 것이 현실이다. 이에 본 연구에서는 현행 부동산중개업 관련 문제점을 도출하고 부동산중개업의 선진화를 위한 발전방안을 제시하고자 한다. 우선 부동산중개업 관련 업자와 제도 측면의 문제점을 살펴하면 다음과 같다. 첫째, 공인중개사의 자격시험제도의 모순과 과다한 배출로 문제점이 초래되고 있다. 둘째, 부동산중개수수료 비현실성으로 현행 낮은 중개수수료율과 최고한도액 설정의 폐지가 요구되고 있다. 셋째, 부동산중개업무 영역제한은 선진 외국의 중개업에 비해 경쟁력을 갖지 못하는 원인으로 작용하고 있다. 넷째, 부동산중개업자의 전문성결여는 중개활동을 어렵게 한다. 다섯째, 부동산거래정보망 체계가 미흡하여 부동산거래가 신속하고 정확하게 이루어지지 못한 요인이 되고 있다. 여섯째, 부동산통합서비스가 미흡하여 수요자의 서비스 요구에 대응하지 못하고 있는 실정이다. 이러한 문제점을 해소하고 부동산중개업의 전문화, 선진화를 위한 발전방안을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 공인중개사 자격제도의 개선이다. 현재 공인중개사 소지자는 매년 큰 폭으로 증가되고 있어 전문자격으로서 보장받지 못하고 있는 실정이다. 따라서 시장수요를 고려한 격년제 상대평가 방식으로 공인중개사를 선발하여야 한다. 둘째, 부동산중개수수료 현실화이다. 현행 중개수수료율은 선진 외국의 중개수수료율에 비해 매우 낮은 수준이다. 따라서 중개수수료율을 외국의 평균수준으로 상향조정하여 전문직업인으로서 중개업을 운영할 수 있도록 제도적 개선이 필요하다. 셋째, 부동산 중개업무 영역확대이다. 중개업무 영역을 현재의 단순 알선 중개뿐만 아니라 부동산 매매, 교환, 대리 임대 및 부동산금융서비스, 부동산관리, 부동산시장과 금융시장의 정보를 제공하여 중개업의 경쟁력을 갖출 수 있도록 중개업무 영역을 확대하여야 한다. 넷째, 부동산중개업자의 전문성제고이다. 중개업자의 전문성제고를 위하여 실무와 이론이 함께 하는 교육프로그램을 개발하여 지속적이고 체계적인 교육이 강화되어야 한다. 다섯째, 부동산 거래정보망 활성화이다. 현실적으로 미흡한 거래정보망을 선진 외국의 사례처럼 정부차원에서 인프라구축인 MLS(multiple listing service)를 정책적으로 지원하는 제도적 장치가 필요하다. 여섯째, 부동산 통합서비스 활성화이다. 통합서비스는 수요자의 불편을 해소하고 중개업자의 경쟁력 강화 차원에서 필요하며 부동산 관련서비스를 통합적으로 제공하면 효율성과 거래의 투명성 제고에 기여하게 될 것이다.

친환경 자동차 활성화 방안에 관한 연구

한명훈 한양대학교 기업경영대학원 2015 국내석사

국문요약 우리나라의 자동차산업은 고용, 생산, 수출 등 국민경제에서 차지하는 비중이 10%에 달하는 국가 경쟁력의 근간이다. 지난 20년간 명실상부 한 제조업 1위가 자동차 산업이라 할 수 있다. 세계 자동차시장의 패러다임이 내연기관 자동차에서 전기자동차 등 ‘친환경자동차’로 이행 중이다. 지구온난화, 대기오염, 화석연료 수급 불균형 등이 글로벌 이슈로 부각됨에 따라 세계 주요 국가들은 모터구동의 고연비 저공해 전력기반차 기술개발을 적극 추진하는 동시에 온실가스 및 배기가스 배출에 대한 규제를 강화됨에 따라 친환경 자동차가 주목을 받고 있다. 본 연구의 목적은 우리나라의 친환경 자동차의 특성을 살피고 친환경 자동차의 활성화 방안을 제시하는 것이다. 우리나라가 친환경 자동차 문제점은 다음과 같다. 첫째, 친환경 자동차 보급이 미비하다. 소비자의 입장에서 현재 순수 전기차와 수소연료전지차는 높은 가격뿐 연료 공급인프라의 보급이 미비하여 구매 매력도가 매우 낮다. 둘째, 하이브리드차의 국내 기술경쟁력은 선진국 대비 70% 수준이며, 부품 소재 자급도 50%가 낮으며, 수소연료 전지자동차의 기술은 일본기술 수준 대비 65%에 불과하다. 완성품의 주요 핵심 부품이 선진국제품으로 부품 소재의 기술 경쟁력이 전반적으로 열위인 상태이다. 셋째, 차량 구입 시 보조금 지원과 세제 혜택뿐 아니라 정부 주도의 인프라 구축과 연구개발 지원으로 제품의 대중화를 이룰 필요가 있으나 현재는 이러한 것들이 미비한 상태이다. 본 연구에서 도출한 친환경 자동차를 활성화하기 방안을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 친환경 자동차 보급 촉진 지원방안으로 재정지원, 이용 기반시설 확충 및 운행단계 지원이 있어야 할 것이다. 각 차종별에 따른 특성에 따라서 지원방식을 달리하여 지원의 효과를 늘려야 할 것이다. 둘째, 기술의 고도화가 필요하다. 수소연료전지차의 경우 아직 시장이 형성되어 있지 않은 상태로서 도전이 가능한 분야이다. 하이브리드차는 지속적인 연구개발을 통하여 잠재역량 축적이 중요하다. 핵심 부품 및 기술의 지속적인 연구개발을 통하여 역량을 제고해야 할 것이다. 셋째, 법과 제도적인 지원이 필요하다. 국내 민간소비자들에게 친환경차 시장의 정착을 위해 각종 홍보 및 지원책 마련 할 필요가 있으며, 친환경차 특허기술의 상용화를 촉진시키기 위한 업계의 기술개발노력에 대한 정책지원이 강화되어야 한다.

변액보험의 최저사망보험금 보증준비금에 관한 연구

김혜경 한양대학교 대학원 2014 국내석사

우리나라의 변액보험은 2000년대 이후 투자형 상품에 대한 요구가 증대되며 급격히 성장해왔다. 2001년 7월 변액종신보험의 출시 이후에 2002년 변액연금보험 2003년 변액유니버셜 보험이 출시되었다. 이러한 국내 변액보험시장의 성장으로 인해 합리적인 보증준비금 산출의 중요성이 점차 커지고 있다. 본 논문에서는 변액보험상품 중 하나인 변액종신보험에 내재된 최저사망보험금보증(GMDB)의 보증준비금 산출을 연구하였다. 특정 변액종신보험을 설계하여 확률론적 방법을 이용함으로써 CTE(70)을 구하여 보증준비금을 산출하였고, 중요 가정들의 변화에 따른 보증준비금의 민감도분석을 시행하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 최저사망보험금(GMDB)의 보증준비금을 CTE(70)으로 평가해야 하는 경우 기존의 보증비용을 누적으로 적립하는 방식에 비해 높게 나타났다. 둘째, CTE(70)방법으로 평가한 최저사망보험금 보증준비금의 움직임이 펀드형태, 해약률, 사망률 등의 요인에 의해 변동수준이 상당히 다르게 나타났다. 주식투자비중이 증가함에 따라 적립해야 하는 보증준비금은 점점 증가하는 양(+)의 관계를 보였다. 그리고 해약률과는 음(-)의 관계를 보였으며 사망률과는 양(+)의 관계를 보이는 것으로 나타났다. 이는 시장상황에 따라 보증리스크가 크게 확대될 수 있으므로 위기상황이 발생할 경우를 대비하여 각 보증리스크에 영향을 끼치는 요소들을 분석하여 최저보증리스크에 대한 관리의 필요성을 보여준다.

리스회사의 수익성 제고방안에 관한 연구 : A회사 중심으로

구태회 한양대학교 기업경영대학원 2017 국내석사

<국문요약> 리스란 시설임대를 전문으로 담당하는 사업주체가 일정한 설비를 구입하여 이를 이용자에게 일정기간 대여하고 그 사용료를 받는 것을 목적으로 하는 물적 금융행위로 정의할 수 있다. 리스의 종류는 목적에 따라 금융리스 및 운용리스로 나눌 수 있다. 한국의 리스산업은 1972년 한국산업은행이 출자한 한국산업리이스 주식회사가 최초로 설립된 이후 약 40여년의 역사를 가지고 있다. 본 연구는 우리나라 리스금융의 발전과정과 현황, 주요 제도의 변화 및 영향 분석 등을 통해 리스금융업의 수익성 제고 방안을 제시하는데 그 목적이 있으며, 연구 목적을 달성하기 위해 문헌조사에 의한 이론적 고찰을 중심으로 이루어졌으며, 선행 자료 및 각 기관의 연구보고서, 학술지 및 학위논문 등의 자료를 종합적으로 분석하여 연구를 진행하였다. 연구 결과 리스회사에서 그동안 가장 중요한 비중을 차지하던 자동차 부문의 최근 흐름은 신차판매가 감소하고 있으며, 중고차 거래 활성화 및 관련 세제혜택 확대로 자동차금융 부문의 성장률이 불확실한 상황을 맞고 있다. 따라서 리스사의 수익성을 제고하기 위해서는 리스회사의 매출을 늘리는 방안과 비용을 감소하는 방안을 함께 강구할 필요가 있다. 본 연구에서는 이를 위해 다음과 같은 방안을 제시하였다. 첫째, 매출 증가를 위한 방안으로 저금리 상품개발 및 거래처 확장 영업, 리스관련 영업 전문가 영입 및 활용, 제2금융에 대한 긍정적 인식전환, 영업 관련 전문가 외 인원 재배치 등을 제시하였다. 둘째, 비용 감소를 위한 방안으로 매출부진 및 중복 점포의 신속한 폐점 및 재배치, 프리랜스 영업 전문가 영입을 통한 비용 최소화, 불필요한 야근 및 출장 최소화 등을 제시하였다.

部品素材企業의 競爭力 提高方案 : L社를 中心으로

조성배 한양대학교 산업경영디자인대학원 2011 국내석사

부품소재산업의 중요성이 대두됨에 따라 본 논문에서는 부품소재산업에 대한 일반적 고찰을 통해 부품소재산업의 중요성과 산업 전반적으로 차지하는 비중에 대하여 살펴보았다. 그중에서도 부품소재기업의 한 축을 이루고 있는 L社를 중심으로 부품소재기업의 현황 및 문제점에 대해 조사하였다. 부품소재기업 L社의 문제점은 다음과 같다. 첫째, L社의 부품소재사업은 글로벌 경쟁력 보유품목의 확보와 이를 통한 성장동력에의 투자와 같은 선순환 사이클이 일어나지 못하고 있다. volume 중심의 사업확장의 결과 핵심기술의 부족 등의 문제를 야기했다. 둘째, 내부고객 위주의 영업대응의 문제이다. 기존의 안정적인 내수시장 공급이 대부분의 사업영역이다. 이러한 내부시장이 시장상황에 맞물려 내부시장 감소의 위험성이 높아지고 있다. 외부시장의 경우 규모는 전체 실적의 30%로 높지 않은 비율을 가지고 있다. 내부시장이 비교적 견고한 수준이라고 하지만 최근 내부시장의 불확실성이 증대되는 현실에서 외부시장의 확대는 불가피하다. 이에 L社가 새로운 기업 패러다임으로의 성공적인 이행을 위해 지속 적으로 추진해야 할 과제들은 다음과 같다. 첫째, 개별 사업들의 전개 방향이나 전략 방향을 일치시키고 포트폴리오 재구성을 통하여 신속한 방향성 조율 및 세부전개가 필요하다. 둘째, 기존 역량을 보다 결집하고 배가 시킬 수 있는 방안을 강구해야 한다. 셋째, 기존사업을 확장하거나 신사업 전개 시 해당 사업 아이템이 속해 있는 영역의 특성과 접근 가능한 부품사업의 유형을 면밀히 검토하여 체계적이고 장기적 접근 방법을 마련해야 한다. 넷째, 미래 유망 영역과의 연관성이 큰 사업 아이템 중심으로 연구개발을 지속하면서 관련 영역의 사업화 기회를 탐색해야 한다. 마지막으로, 내부고객과 상호 성장할 수 있는 분야를 중심으로 거래 관계를 유지해야 한다. 또 내부고객의 의존도를 점차적으로 줄이면서 외부고객 대응력 제고를 위한 영업 역량 구축이 필요하다.